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注册问题

关于手机注册遇到的问题解决及方案

发布时间:2018-05-07 08:57:26 浏览:

1.提示我手机号码已经被使用,无法注册;

快速解决方式:

1)检查填写的手机号码的拼写是否正确,如正确,可以换个其他手机号码进行注册;

2)该手机号码是否之前注册过新网账户,可选择登录,如忘记密码,可使用找回密码服务,验证码将会发送到手机号码。

2.为什么无法收到短信验证码;

手机无法获取手机验证码而不能完成注册时,请点击注册页面中获取验证码右侧的“无法获取”,有相关原因及解决方案。

3.手机号码是否必须本人手机号码;

手机号码不仅作为登录账户,还作为找回密码,验证身份、安全信息及通知的接收,请正确填写手机号码,并保证手机号码可正常使用。

4.点击注册按钮,提交注册信息无反应。

可能存在以下几种情况:(1)注册信息填写不完整(2)注册信息填写有错误;(3)网络延时;

以上各种情况都会造成无法提交注册信息,可以通过以下方法完成注册

   (1)修改注册信息,再提交注册

   (2)刷新页面后,重新提交信息;

   (3)换个浏览器试试或者稍后再试;


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